Youniversity.cz
Kurzy Akce O Youniversity Kariéra v KPMG
Přihlášení / Registrace

Efektivní komunikace

Zpět na výpis kurzů

Komunikace je ze všech mezilidských dovedností, které jsou spojené s interakcí s druhými, tou nejdůležitější. Nejenom pro rodinné, partnerské či pracovní vztahy, ale také pro schopnost fungovat ve všech mezilidských interakcích. Zkráceně můžeme říct, že komunikace je proces výměny verbálních a neverbálních informací mezi dvěma nebo vícero lidmi. Komunikace, ať už s jednotlivcem, nebo v menší či větší skupině má 3 důležité fáze, které se v jejím průběhu vyskytují a opakovaně střídají. Jedná se o kontrakt, kontakt a konfirmaci.

Spustit 1. lekci

Co se v modulu naučím:

Absolvováním tohoto modulu se naučíte lépe komunikovat. Dozvíte se konkrétní náměty na zlepšení v oblasti tří fází komunikace – kontraktu, kontaktu a konfirmace. Uvědomíte si také zásady správné e-mailové komunikace a na závěr si své znalosti ověříte v krátkém testu.

Lekce 1Kontrakt
Lekce 2Kontakt
Lekce 3Konfirmace a písemná komunikace

Kde nás můžeš sledovat?

Facebook Instagram Youtube LinkedIn

Ochrana osobních údajů Právní prohlášení Cookies Made by Giant Interactive

© 2023 KPMG Česká republika, s.r.o., společnost s ručením omezeným založená dle právních předpisů České republiky a členská společnost globální organizace nezávislých členských společností KPMG, přidružených ke KPMG International Limited, soukromé anglické společnosti s ručením omezeným. Všechna práva vyhrazena.

Detailní informace o struktuře globální organizace KPMG najdete na stránce: https://kpmg.com/governance.